4 Geheimnisse, die Ihnen ein Blick in die Augen verrät
Ich bemerke immer wieder, dass viele Menschen sich davor scheuen, anderen beim Gespräch in die Augen zu schauen. Dabei ist der Blick in die Augen in zweierlei Hinsicht sehr bedeutend in der Kommunikation. Wissenschaftler der Cornell University haben herausgefunden, dass der Blickkontakt eine völlig unbewusste und angenehme Verbindung zum Gegenüber produziert. Schauen wir dem Gesprächspartner […]
Warum „Verstehen“ und „Verständnis haben“ nicht das gleiche ist
„Kannst du mich nicht verstehen?“ oder „Warum hast du dafür kein Verständnis?“ haben wir alle schon mal gehört. In den meisten Fällen wird dann „Verstehen“ mit „Verständnis haben“ gleichgesetzt. Es ist jedoch etwas völlig verschiedenes. Jemanden zu verstehen, bedeutet nicht, dass ich sein Verhalten oder seine Meinung gut finden muss und Verständnis dafür habe.
3 Wege, wie Top-Verkäufer die Kunden knacken
Verkäufer genießen bei der Mehrheit der Bevölkerung keinen guten Ruf. Viele Menschen sehen in ihnen unangenehme Personen, die nur etwas aufschwatzen wollen, was ohnehin niemand braucht. Aus solchen Vorurteilen heraus begeben sich Kunden dem Verkäufer gegenüber oftmals in eine Abwehrhaltung und bringen Einwände. Rhetorische Tricks helfen da nicht weiter. Die meisten Kunden durchschauen diese schnell. Im […]
Lügen erkennen – Eine kurze Anleitung
Wir tun es alle und mögen es nicht, wenn andere es tun. Lügen. Nach dem aktuellen Stand der Wissenschaft lügen wir rund 200 Mal am Tag. Zumindest ist das in den Medien die wohl am meisten zitierte Zahl. Woher sie kommt, weiß keiner wirklich genau. Oft wird ein amerikanischer Psychologe namens John Frazer, auch Frazier […]
Wie Sie Ihre Zuhörer dazu bringen, an Ihren Lippen zu hängen
Sie reden und Ihr Gegenüber ist unaufmerksam oder hört Ihnen einfach nicht zu. Wenn Sie ihm etwas präsentieren oder ihn überzeugen wollen, sind Sie jedoch darauf angewiesen. Gerade im Job ist es extrem wichtig, gehört zu werden. Denn dann können Sie in Ihrem Gegenüber wirklich etwas bewegen. Was also tun? Vorhersagen treffen Der Blick in […]
Mythos Körpersprache – Was jeder darüber wissen sollte
Immer wieder wird durch Bücher und vermeintliche Experten der Mythos verbreitet, man könne anhand einer körpersprachlichen Geste und „ohne Worte“ sofort erkennen, was der andere denkt. Ist es wirklich so leicht oder doch nur Pseudopsychologie? Wenn ich mit den Teilnehmern meiner Vorträge und Workshops das erste Mail über Gedankenlesen spreche, denken die meisten an das […]
Der Wahrsager-Trick und wie Sie damit eine Beziehung aufbauen
Wahrsager und Kartenleger wissen scheinbar alles: Sie vermitteln den Eindruck, uns schon lange zu kennen. Dahinter steckt ein Trick, der auch in der Kommunikation hilfreich ist, um eine Beziehung zu anderen Menschen aufzubauen. Sie nehmen nicht alles einfach unbewiesen hin, sondern prüfen gern kritisch, ob das, was man Ihnen erzählt, auch wirklich stimmt. Zudem sind […]
Der wirksamste Weg, wie Sie schnell Vertrauen aufbauen und Menschen für sich gewinnen
Vergessen Sie rhetorische Tricks, manipulative Frage-Antwort-Spiele oder Verbalkarate. Warum diese Wundertechniken in der Realität nicht funktionieren und worauf es wirklich ankommt. Sie kommen in ein Gespräch und bemerken irgendwann, dass sich Ihr Gesprächspartner merkwürdig verhält. Irgendwie stimmt das, was und wie er es sagt, nicht mit seiner Persönlichkeit überein. Gesten wirken einstudiert und die Sätze […]
